CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ / HOÀN TIỀN
Đối với các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, giao sai mẫu, sai kích thước, GK Store hỗ trợ đổi trả nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho Quý khách hàng.

1. Thời gian đổi trả: Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

2. Điều kiện đổi trả

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

– Sản phẩm giao sai mẫu, sai kích thước so với đơn hàng.

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

3. Trường hợp không áp dụng đổi trả

– Sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng (in logo, nội dung cá nhân).

– Hư hỏng do quá trình sử dụng hoặc bảo quản sai cách.

4. Hoàn tiền

– Hoàn tiền 100% nếu GK Store không thể đổi sản phẩm tương đương.

– Thời gian hoàn tiền: 3–7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận.